안녕하세요. 스마트스토어(스토어팜) 판매자분들을 위한 정산 가이드를 준비했습니다! 네이버 스마트스토어에서 제공하는 빠른정산과 제로 수수료 정보를 확인하여 운영하시는 쇼핑몰 자금을 효율적으로 관리해보세요.
1. 빠른정산 서비스 활용하기
빠른정산은 집화처리된 상품주문 건에 대하여 집화처리일 다음날 100% 정산 받을 수 있는 무료 서비스이며, 별도의 수수료는 없습니다.
판매한 상품 구매확정까지 기다리지 않아도 된다는 것이 큰 장점입니다.
빠른정산 서비스 신청 조건
국내사업자
스마트스토어 또는 네이버페이 월 거래건수가 3개월 연속 20건 이상
반품율 20% 미만
빠른정산 서비스 신청 제한 조건
자전거래 등 스마트스토어 안전거래 가이드 위반 및 네이버페이 가맹점 이용약관 위반 시 신청 제한
2. 스타트 제로수수료 서비스 활용하기
스타트 제로수수료는 사업 초기 단계의 판매자에게 주문 관리 수수료를 12개월간 무료로 지원, 매출 연동 수수료를 6개월간 무료로 지원하는 서비스입니다.
제로수수료 신청 조건
국내사업자
간이 과세자: 최근 20개월 미만, 일반 과세자: 최근 13개월 미만
스마트스토어 사업자 판매 등급: 새싹, 씨앗
국세청 가맹점 등급: 영세, 중소1
1) 스마트스토어센터에서 신청할 수 있습니다.
메뉴 > 판매자정보 > 판매자 지원 프로그램 > 스타트 제로수수료
2) 신청/승인 조건 충족 여부 확인이 필요합니다.
3) 대표자 '휴대폰' 또는 '네이버 아이디' 인증 후, 신청완료 (상시 신청 가능)
4) 신청일 다음달 1일 승인완료 (이메일/SMS 알림)
국세청 등급 부적합 또는 계정 상태가 정상이 아닐 경우, 승인이 거부될 수 있습니다.
5) 승인일 다음날인 2일부터 수수료 지원 시작됩니다.
6) 종료조건 충족 시, 지원이 종료됩니다.
3. 네이버 스마트스토어 정산 기준
스마트스토어 정산은 구매확정, 반품완료, 교환완료일로부터 1영업일 후에 이루어집니다.
예를 들어 2024년 6월 24일에 판매된 상품이 6월 25일에 구매확정된 경우,
6월 26일에 정산이 완료됩니다.
구매확정 기준
배송추적 가능 주문건: 배송완료일 기준으로 8일째 자동구매확정
배송추적 불가 주문건: 발송처리일 기준으로 28일째 자동구매확정
해외배송 주문건: 발송처리일 기준으로 45일째 자동구매확정
주문한 고객이 구매확정을 누르면 수동으로 구매확정
4. 스마트스토어센터에서 정산 내역 조회하는 방법
정산 내역을 자세히 확인하기 위해서는 ‘정산관리’ 페이지에서 확인 가능합니다.
일별 정산 내역 조회
[정산관리 > 정산 내역 (일별/건별)] 메뉴에서 '일별 정산내역' 탭을 클릭
조회하고자 하는 기간을 선택한 후 검색 버튼을 클릭하시면 됩니다.
(최대 1개월 이내 조회 가능)
건별 정산 내역 조회
[정산관리 > 정산 내역 (일별/건별)] 메뉴에서 '건별 정산내역' 탭을 클릭
조회하고자 하는 기간을 선택한 후 검색 버튼을 클릭하시면 됩니다.
(최대 1개월 이내 조회 가능)
위의 가이드를 참고하시어 정산 내역을 확인하고, 빠른정산과 제로 수수료 서비스를 활용하여 자금 회수 속도를 높여 효율적인 판매 활동을 이어가시기 바랍니다.
여러 개의 스마트스토어를 운영하는 판매자께서는 장사왕의 정산 서비스도 활용해보세요!
계정연동만 하시면 1분만에 정리된 정산 데이터를 확인할 수 있습니다.
스마트스토어 뿐 아니라 쿠팡 정산 내역도 빠르게 확인 가능한 점 참고하셔서
운영하고 계시는 쇼핑몰 관리에 활용해보시기를 추천 드립니다.