안녕하세요 셀러여러분! 쿠팡 로켓그로스 판매를 시작하려는 분들을 위한 입고 가이드를 정리해보았습니다. 로켓그로스 입고는 복잡한 과정일 수 있지만, 이번 가이드를 읽어보시면 성공적으로 로켓그로스 입고를 완료하실 수 있습니다.
로켓그로스(Rocket Growth)란?
로켓그로스는 판매자가 쿠팡의 풀필먼트 서비스(물류, 배송, CS) 인프라를 활용하여 상품을 판매할 수 있는 서비스입니다. 판매자는 쿠팡의 기술력과 인프라를 비즈니스로 활용할 수 있으며, 당일 또는 익일 배송을 통해 고객 만족을 극대화할 수 있습니다.
입고 요청 생성 전 필수 준비사항
상품 등록
입고를 위해서는 먼저 쿠팡Wing을 통해 로켓그로스 상품을 등록해야 합니다. 상품 등록 시 다음 정보들이 필요합니다.
- 노출상품명: 고객에게 보이는 상품 이름
- 카테고리: 상품의 대분류 정보
- 옵션: 색상, 디자인, 묶음판매 등의 세부사항
- 상품 이미지: 1,000px × 1,000px 이상, 10MB 이하
- 상세설명: 780px × 5,000px 이상의 상품 상세정보
- 상품 주요 정보: 브랜드, 제조사, 상품 구성 등
- 상품정보제공고시: 포장단위별 중량, 용량, 원산지 등
팔레트 렌탈사와 계약
트럭 입고를 통해 팔레트 단위로 입고할 경우, 반드시 지정된 팔레트가 준비되어 있어야 합니다. KPP 혹은 AJU 팔레트 사의 1100mm × 1100mm 팔레트만 사용 가능하며, 일회용 팔레트나 자사 팔레트는 사용할 수 없습니다.
입고 계획 수립
입고할 상품의 종류와 수량을 정확히 파악해야 합니다. 다음 상품들은 입고가 불가능합니다.
- 쿠팡이 아닌 다른 유통사의 가격표나 스티커가 노출된 상품
- 포장단위 기준 무게 30kg 이상 또는 가로+세로+높이의 합이 250cm 이상인 상품
- 판매 단위별로 포장되지 않은 상품
- 파손이나 오염 우려가 있는 상품
- 한글표시사항이 부착되지 않은 상품
바코드 및 프린터 준비
바코드 라벨지와 프린터
제조사 바코드가 아닌 쿠팡 바코드를 사용하는 경우, 바코드 라벨지를 준비해야 합니다.
- 레이저 프린터 사용 권장: 바코드 인쇄 품질 향상
- 바코드 전용 라벨지 사용: A4용지로는 바코드 인식 불가
- 테스트 인쇄: 처음 인쇄 시 한 페이지만 출력하여 규격 확인
- 사용자 정의 비율 조절: 라벨 사이즈가 맞지 않을 경우 99%, 98% 등으로 조절
바코드 규격 및 주의사항
- Code 88 형식: 숫자와 알파벳 대문자, 하이픈(-)만 사용 가능
- 공백 사용 금지: 바코드 앞뒤 공백 제거 필수
- 최대 19자리: 표준 바코드 13자리 권장
- URL 링크 금지: 인터넷 연결기능 제거 필수
소비기한 상품 표기 주의사항
2024년 1월 1일부터 '유통기한' 표시 대상 식품은 '소비기한'으로 표기되어야 합니다. '유통기한'으로 표기된 상품은 회송 처리되므로, 부득이한 경우 '온라인 문의하기'를 통해 문의해야 합니다.
입고 요청 생성 프로세스
Step 1: 상품 선택
Wing에 접속하여 [로켓그로스 → 입고 관리 → 입고생성하기]를 선택합니다. 상품 선택은 두 가지 방법이 있습니다:
- 쿠팡WING 에서 선택하기: 입고할 옵션ID를 확인하여 선택
- 엑셀로 업로드하기: 상품 일괄선택 파일을 다운로드하여 양식에 맞게 입력 후 업로드
Step 2: 입고 정보 입력
배송 유형 선택
- 쿠팡 밀크런 서비스: [쿠팡에서 픽업(밀크런)] 선택
- 직접 발송: [직접 보내기 → 택배/트럭 보내기] 선택
출고지 및 회송지 설정
- 상품이 출발하는 출고지 선택
- 입고 문제 발생 시 상품을 돌려받을 회송지 선택
- 올바른 회송지 등록이 중요하며, 잘못된 정보로 인한 분실/파손은 보상 불가
다음 편에서는 로켓그로스 물류정보 입력부터 실제 상품 발송까지의 과정을 다루겠습니다. 특히 바코드 부착, 포장, 팔레트 적재 등의 실무적인 내용들을 중점적으로 설명드릴 예정입니다.
감사합니다.
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