스마트스토어 수수료 인하 안내: 2025년 10월부터 달라집니다!

10월 1일 00시 결제완료건 부터 적용되는 주문관리 수수료 인하 공지입니다.
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Oct 01, 2025
스마트스토어 수수료 인하 안내: 2025년 10월부터 달라집니다!
안녕하세요, 스마트스토어 셀러 여러분! 오늘은 네이버페이 주문관리 수수료가 인하된다는 최신 공지를 전달드립니다. 스마트스토어를 운영하시는 영세·중소 사업자에게 좋은 소식이오니 아래의 내용 확인해보세요!

적용 일정과 대상 🗓️

  • 적용일: 2025년 10월 1일 00시 결제완료건부터 적용됩니다.
  • 대상: 스마트스토어 판매자 전체
    • ※ 단, 네이버페이와 별도 수수료율 계약을 맺은 판매자는 이번 인하 적용 대상에서 제외됩니다.

변경되는 수수료율 안내 📉

이번 정책 변경으로, 스마트스토어에서 모든 결제수단에 적용되는 네이버페이 주문관리 수수료율이 한 번에 인하됩니다. 여러 결제수단을 사용하는 운영자에게도 동일하게 새 수수료율이 적용되어 부담이 줄어듭니다.
VAT 미포함 기준
등급
변경 전
변경 후
영세
1.800%
1.770% (0.03% 인하)
중소1
2.350%
2.330% (0.02% 인하)
중소2
2.500%
2.480% (0.02% 인하)
중소3
2.750%
2.730% (0.02% 인하)
일반
3.300%
3.300% (인하대상 아님)
VAT 포함 기준
등급
변경 전
변경 후
영세
1.980%
1.947% (0.03% 인하)
중소1
2.585%
2.563% (0.02% 인하)
중소2
2.750%
2.728% (0.02% 인하)
중소3
3.025%
3.003% (0.02% 인하)
일반
3.630%
3.630% (인하대상 아님)

참고해야 할 추가 안내사항 📌

  • 국세청 매출 기준 등급: 영세/중소 등급은 국세청에 신고한 사업자의 연 매출 금액을 기준으로 산정됩니다.
    • 자세한 등급 확인은 [스마트스토어 > 정산관리 > 정산내역] 메뉴의 '수수료 과금 기준'에서 바로 확인할 수 있습니다.
      등급별 매출 기준은 국세청 사이트, 가맹점 등급 관련 자료는 여신금융협회 사이트에서 볼 수 있습니다.
      등급 업데이트는 매년 2월 14일, 8월 14일에 진행됩니다.
  • 주문 취소 및 반품/교환 시 수수료 계산: 수수료는 실제 결제일을 기준으로 계산됩니다.
    • 10월 1일 이전 결제, 이후에 구매확정 취소하면 이전 수수료율이 적용됩니다.
    • 10월 1일 이전 결제, 이후에 추가 비용이 결제되는 반품/교환은 변경된 수수료율이 적용됩니다.
  • 세금계산서 및 부가세신고:
    • 수수료 인하로 인해 세금계산서나 부가세 신고 내역 참고자료에는 별도 변경사항이 없습니다.

마무리 🌟

네이버 스마트스토어는 영세/중소 판매자의 부담을 덜고, 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 계속해서 서비스를 개선하고 있다고 합니다. 이번 수수료 인하로 스마트스토어 운영에 도움이 되시길 바랍니다.
추가 문의사항이나 세부 기준이 궁금하다면 스마트스토어 고객센터를 통해 확인해 보세요.
셀러분들에게 도움이 되는 소식을 빠르게 전달 드리는 장사왕(sellerking.io) 블로그 팀이 되겠습니다. 스마트스토어 정산 수수료 자동 계산 및 내역 확인은 ‘장사왕’에서도 체크 해보세요.
감사합니다.
 
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